Privatlivspolitik

Synodic Studio ("Synodic", "vi", "os") driver www.synodicstudio.com og er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives i denne politik. Det betyder, at vi beslutter, hvorfor og hvordan dine oplysninger behandles, og at vi er ansvarlige for dem.

Synodic Studio er et handelsnavn, endnu ikke et registreret selskab, så der er intet CVR-nummer at oplyse. Indtil der er et, er den dataansvarlige studiets to stiftere, Nicklaz Lentz og Kian Nikolaj, der handler i fællesskab. Vi oplyser det registrerede navn og CVR-nummeret her, så snart selskabet findes.

Som fælles dataansvarlige har vi skriftligt aftalt, hvordan vi deler ansvaret efter GDPR artikel 26. Aftalen dækker alle fire Synodic-tjenester: www.synodicstudio.com, SynodicAC, Synodic Store og Synodic Support. Nicklaz Lentz er kontaktpunkt for spørgsmål og anmodninger om personoplysninger og sørger for, at de besvares, men du kan udøve dine rettigheder over for hver af os.

Studiet har base i Aarhus, Denmark. Du kan kontakte os om alt i denne politik på contact@synodicstudio.com, og den adresse er også den hurtigste vej til de mennesker, der håndterer data her. Vi har ikke udpeget en databeskyttelsesrådgiver, fordi omfanget og karakteren af vores behandling ikke kræver det efter artikel 37.

Denne politik gælder kun for www.synodicstudio.com og for e-mail eller anden korrespondance, du har med os gennem sitet. Synodic Studio driver også tre andre tjenester, og hver af dem har sin egen privatlivspolitik i fanerne øverst på denne side: SynodicAC, vores anticheat, med statussiden på ac.synodicstudio.com; Synodic Store på store.synodicstudio.com; og Synodic Support på support.synodicstudio.com. De samme fælles dataansvarlige står bag alle fire. Når du følger et link fra dette site til en af dem, gælder den tjenestes egen politik for det, der sker dér.

Den dækker ikke de produkter, vi bygger eller driver sammen med partnere, såsom MineClub og MCCatalog. De er separate tjenester med deres egne privatlivsmeddelelser, og når du forlader dette site via et link til et af dem, gælder deres vilkår.

Den dækker heller ikke data, vi behandler for kunder som led i et projekt. I de opgaver handler vi som regel som databehandler efter kundens instruks, og det er kundens egen privatlivsmeddelelse, der gælder for deres brugere.

Vi indsamler personoplysninger i nogle få, afgrænsede situationer.

Når du skriver direkte til os på e-mail

Din e-mailadresse, dit navn hvis det står i beskeden, og hvad du ellers vælger at inkludere. E-mailtråde om et muligt projekt holdes samlet, så vi kan følge samtalen.

Når du skriver til os om at arbejde med os

Det, du sender: dit navn, din e-mailadresse, dit CV eller din portfolio hvis du vedhæfter dem, og alt andet i beskeden. Det dækker et job, en praktik eller et studieophold, freelancearbejde eller blot et spørgsmål om, hvorvidt der er plads til dig. Vi behandler det som en ansøgning, også når der ikke er en åben stilling.

Når din browser henter sitet

Som på alle websites ser de servere, der leverer www.synodicstudio.com, tekniske data ved hver forespørgsel: din IP-adresse, browser- og enhedstype, den side, der blev anmodet om, tidspunktet og adressen på den side, der linkede til os. Det er almindelige serverlogdata, og vi gemmer dem i højst 30 dage.

Når forsiden viser SynodicAC's live-status

Statuspanelet på forsiden udfyldes af vores server, når siden bygges. Derefter spørger din browser, mens siden er åben, ac.synodicstudio.com om en opdatering cirka én gang i minuttet. Den adresse er vores egen SynodicAC-tjeneste, der kører på de samme Hetzner-servere i EU, ikke en tredjepart. Hver forespørgsel indeholder kun det, enhver browserforespørgsel gør (din IP-adresse, browsertype og tidspunktet), sender ingen cookie eller identifikator og logges som enhver anden forespørgsel til vores servere. Svaret indeholder kun tjenestens driftstal, intet om dig. Statusmærket i sidefoden er et almindeligt link til samme tjeneste.

Når du stiller Orbit et spørgsmål

Orbit, assistenten på dette site, sender det, du skriver, til vores server, så den kan finde et svar i sitets eget indhold. Intet sendes videre til en AI-udbyder eller anden tredjepart, og vi gemmer ikke dine spørgsmål. Skriv venligst ikke personlige oplysninger i den.

Vi beder ikke om, og vil helst ikke modtage, følsomme kategorier af oplysninger såsom helbredsoplysninger, politiske holdninger eller offentlige identifikationsnumre. Udelad dem venligst fra dine beskeder.

www.synodicstudio.com sætter ingen cookies, hverken førsteparts eller tredjeparts. Det gemmer intet i din browsers local storage, session storage eller anden browserlagring. Dit sprogvalg ligger i sidens adresse (for eksempel /da), og små ting som en sprunget intro eller en lukket hjælpeknap huskes kun i den åbne sides hukommelse og glemmes, når du genindlæser eller forlader siden. Det kører ikke analytics, sessionsoptagelse, heatmaps, annoncepixels eller sociale medie-plugins, og det fingerprinter ikke din enhed. Derfor er der intet cookiebanner: der er intet at give samtykke til.

Fonte, video og billeder, herunder teamets Roblox-avatarer, leveres fra vores eget domæne frem for fra et tredjepartsnetværk, så det at åbne en side sender ikke din adresse til en font- eller medieudbyder. Fællesskabstallene på forsiden hentes af vores server, ikke af din browser, fra Discords og Robloxs offentlige API'er, og de er kun samlede tal, såsom antal medlemmer og besøg, uden personoplysninger. Ud over vores egen SynodicAC-statustjeneste, som er beskrevet ovenfor, kontakter din browser ikke andre sites, medmindre du følger et link. Hvis vi nogensinde tilføjer en tjeneste, der ændrer dette, opdaterer vi denne politik først og beder, hvor loven kræver det, om dit samtykke, før den kører.

GDPR kræver et retsgrundlag for hvert formål. Vores er disse.

Besvarelse af din henvendelse og afgrænsning af et projekt

Vi bruger oplysningerne fra din e-mail til at svare, stille opfølgende spørgsmål, udarbejde et tilbud og, hvis vi går videre, etablere samarbejdet. Retsgrundlag: gennemførelse af foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b). Når du kontakter os på vegne af en virksomhed, gælder også vores legitime interesse i at besvare forretningshenvendelser (artikel 6, stk. 1, litra f).

Sikring af sitets sikkerhed og tilgængelighed

Serverlogs hjælper os med at opdage misbrug, diagnosticere fejl og forsvare os mod angreb. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at drive et sikkert og pålideligt website (artikel 6, stk. 1, litra f). Vi har vejet dette op mod dine interesser og vurderer påvirkningen som minimal i betragtning af, hvor lidt der gemmes, og hvor kort tid.

Visning af live-status og svar fra Orbit

Statusopdateringen i browseren og Orbits svar er funktioner, du ser eller beder om på siden. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at holde sitet nyttigt og opdateret (artikel 6, stk. 1, litra f). Statusopdateringen deler ikke mere end en almindelig sideforespørgsel, og spørgsmål til Orbit gemmes ikke.

Vurdering af dig til arbejde med studiet

Hvis du skriver til os om et job, en praktik, freelancearbejde eller en anden måde at arbejde sammen på, læser og drøfter vi din ansøgning internt og svarer. Retsgrundlag: gennemførelse af foranstaltninger på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b) og vores legitime interesse i at finde folk at arbejde med (artikel 6, stk. 1, litra f). Vi foretager ikke automatiseret screening, og ingen beslutning om dig træffes af en maskine.

Opfyldelse af retlige forpligtelser

Hvis et projekt gennemføres, opbevares fakturerings- og regnskabsmateriale, så længe skatte- og bogføringslovgivningen kræver det. Retsgrundlag: overholdelse af en retlig forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c).

Forsvar af vores rettigheder

Vi kan opbevare korrespondance, hvor det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav. Retsgrundlag: legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).

Vi bruger ikke dine oplysninger til marketingmails, vi opbygger ikke profiler, og vi træffer ikke beslutninger om dig med automatiserede midler.

Vi holder kredsen lille. Dine oplysninger ses af de mennesker hos Synodic, der har brug for dem for at svare dig, og af et begrænset antal tjenesteudbydere, der handler som databehandlere på vores vegne under skriftlige databehandleraftaler.

• Simply.com, en dansk udbyder, der hoster vores postkasse. Beskeder opbevares på deres servere i EU, så længe vi beholder dem i henhold til opbevaringsperioderne nedenfor.
• Hetzner, vores hostingudbyder, som leverer de servere i EU, vi bruger til at drive www.synodicstudio.com og vores andre tjenester, herunder SynodicAC's statustjeneste. De serverlogs, der er beskrevet ovenfor, opbevares på de servere.

Vi sælger ikke personoplysninger, vi deler dem ikke med annoncører eller datamæglere, og vi giver dem ikke videre til partnere uden din viden. Hvis et projekt indebærer, at vi introducerer dig til en partner, siger vi det og spørger først.

Vi kan videregive oplysninger, hvor loven kræver det, for eksempel som svar på en gyldig anmodning fra en offentlig myndighed, eller hvor det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder eller nogens sikkerhed.

De servere, der leverer www.synodicstudio.com, drives af Hetzner i EU, og vores postkasse hostes af Simply.com i EU. At besøge sitet og skrive til os indebærer derfor ingen overførsel af personoplysninger uden for EU og EØS. De forespørgsler, vores server sender til Discord og Roblox efter forsidens fællesskabstal, indeholder ingen personoplysninger.

Hvis det ændrer sig, for eksempel fordi vi begynder at bruge en udbyder uden for EØS, opdaterer vi denne politik først og støtter os kun på garantier, der er anerkendt i GDPR: en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau fra Europa-Kommissionen, herunder EU-US Data Privacy Framework for certificerede virksomheder, eller Kommissionens standardkontraktbestemmelser sammen med en vurdering af modtagerlandets lovgivning.

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe de tjener det formål, de blev indsamlet til, og sletter eller anonymiserer dem derefter. Vores standardperioder er disse.

Henvendelser, der ikke fører til et projekt

Slettes senest 12 måneder efter vores sidste udveksling, så vi kan tage samtalen op igen, hvis du vender tilbage inden for rimelig tid.

Henvendelser, der fører til et projekt

Opbevares i samarbejdets løbetid og derefter som del af projektets dokumentation i op til 5 år efter arbejdets afslutning, medmindre loven kræver en længere periode.

Fakturaer og regnskabsmateriale

Opbevares i den periode, gældende bogførings- og skattelovgivning kræver, hvilket i Danmark i øjeblikket er 5 år fra udgangen af det regnskabsår, de vedrører.

Ansøgninger om at arbejde med os

Dækker job, praktik, studieophold og freelancearbejde. Slettes inden for 6 måneder efter vores sidste udveksling, hvis det ikke fører til et samarbejde. Hvis vi gerne vil beholde din længere, spørger vi dig først, og du kan sige nej, uden at det tæller imod dig.

Serverlogs

Roteres og slettes automatisk på vores egne servere efter højst 30 dage, medmindre en bestemt logpost er nødvendig for at undersøge en sikkerhedshændelse.

Efter GDPR har du en række rettigheder over dine personoplysninger. Du kan udøve dem alle ved at skrive til contact@synodicstudio.com. Vi svarer inden for en måned og fortæller dig, hvis vi har brug for længere tid til en kompleks anmodning.

Indsigt

Spørg, om vi har oplysninger om dig, og modtag en kopi af dem sammen med oplysningerne i denne politik.

Berigtigelse

Få urigtige oplysninger rettet og ufuldstændige oplysninger fuldstændiggjort.

Sletning

Få dine oplysninger slettet, når der ikke længere er en god grund til, at vi beholder dem, for eksempel når en henvendelse ikke er blevet til noget.

Begrænsning

Bed os om at holde op med at bruge dine oplysninger, men beholde dem, i visse situationer, såsom mens en tvist om rigtighed afklares.

Dataportabilitet

Modtag de oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, hvor vi behandler dem automatisk på grundlag af kontrakt eller samtykke.

Indsigelse

Gør indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse. Vi stopper, medmindre vi kan påvise vægtige grunde, der går forud for dine interesser.

Tilbagetrækning af samtykke

Hvor vi støtter os på samtykke, kan du trække det tilbage når som helst. Det påvirker ikke behandling, der fandt sted, før du trak det tilbage.

Vi kan have brug for at bekræfte din identitet, før vi handler på en anmodning, så vi ikke udleverer dine oplysninger til en anden. Vi opkræver ikke betaling for en anmodning, medmindre den er åbenbart grundløs eller overdreven.

Hvis du mener, at vi har behandlet dine oplysninger ulovligt, har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Vores ledende myndighed er Datatilsynet på datatilsynet.dk. Du kan også klage til myndigheden i det EU-land, hvor du bor eller arbejder. Vi vil sætte pris på muligheden for at løse sagen direkte først, men du er ikke forpligtet til at kontakte os, før du går til en myndighed.

Sitet leveres kun over HTTPS med sikkerhedsheaders, der begrænser, hvordan det kan indlejres eller misbruges. Adgang til vores indbakker og værktøjer er beskyttet af stærk autentificering, og kun de mennesker, der har brug for en given oplysning, har adgang til den. Vores leverandører er valgt for, og kontraktligt forpligtet til, passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

Intet system er fuldkommen sikkert. Hvis et brud skulle påvirke dine oplysninger på en måde, der sandsynligvis udsætter dig for risiko, underretter vi dig og tilsynsmyndigheden, som GDPR kræver.

www.synodicstudio.com er et erhvervssite rettet mod virksomheder og voksne. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra nogen under 16 år. Hvis du tror, at et barn har sendt os personoplysninger, så skriv til contact@synodicstudio.com, og vi sletter dem.

Vi ændrer denne politik, når vores praksis ændrer sig, eller loven kræver det. Datoen øverst fortæller, hvornår den sidst blev revideret. Væsentlige ændringer, for eksempel tilføjelse af en ny kategori af behandling, fremhæves på denne side i en periode efter, at de træder i kraft. Fortsat brug af sitet efter en ændring udgør ikke samtykke, hvor samtykke kræves; i de tilfælde spørger vi særskilt.

Spørgsmål, anmodninger og klager om personoplysninger: contact@synodicstudio.com. Skriv venligst "Privatliv" i emnefeltet, så det hurtigt når den rette person.